Questions Fréquemment Posées (FAQ)

Nous sommes prêts à vous accueillir du 1er avril au 31 octobre ! Vous nous trouverez chaque samedi, dimanche et jour férié entre 14h00 et 17h30 au quai. Encore mieux : en juillet et août, nous naviguons tous les jours à partir de 14h00 – parfait pour vos vacances d’été !

C’est recommandé ! Pendant nos horaires réguliers (samedi, dimanche et jours fériés entre 14h00 et 17h30), il est possible d’acheter des billets spontanément s’il reste des places. Nous effectuons plusieurs départs par heure, donc même si un bateau est complet, vous pourrez généralement embarquer sur le suivant – profitez-en pour prendre un verre en terrasse et vous serez à bord en un rien de temps !

Mais vous souhaitez naviguer en dehors de ces horaires ou vous assurer d’avoir une place ? Dans ce cas, la réservation est nécessaire. C’est facile via notre site web ou par un simple appel téléphonique. C’est particulièrement recommandé pendant les week-ends et les vacances !

Pour seulement 5 €, vous êtes déjà à bord ! Vous venez avec des enfants ? C’est encore plus avantageux : les petits de moins de 12 ans naviguent pour seulement 2 €. Vous préférez un bateau privé ? Pour 50 €, vous avez un bateau rien que pour vous (2 à 10 personnes), et les amis ou la famille supplémentaires peuvent se joindre pour 5 € par personne.

Vous voulez en faire une fête ? Avec notre option apéritive (4 € supplémentaires par personne), l’ambiance sera encore plus conviviale ! Vous rêvez d’une croisière de mariage romantique ? Pour 70 €, nous préparons un bateau spécial mariage pour 10 personnes (les invités supplémentaires peuvent se joindre pour 5 € par personne).

Vous venez avec un groupe de 10 personnes ou plus ? Nous serons ravis d’organiser un arrangement de groupe – avec ou sans apéritif à bord !

Nous faisons de notre mieux pour offrir une agréable croisière à tous ! Nos bateaux historiques ont certaines limitations en termes d’accessibilité. Veuillez nous informer si vous avez des difficultés de mobilité, nous étudierons ensemble la meilleure solution pour vous permettre de profiter confortablement.

En tant qu’organisation bénévole, nous nous efforçons de maintenir nos prix aussi bas que possible pour tout le monde !

Une bouteille d’eau pour la route ? Bien sûr ! Pour plus de convivialité, nous vous recommandons notre croisière apéritive, où nous nous occupons des boissons et des amuse-bouches. Vous avez réservé un bateau privé et souhaitez prévoir quelque chose de spécial qui n’est pas dans notre offre ? Pas de problème, faites-en une fête !

Non, mais ne vous inquiétez pas ! La croisière ne dure que 45 minutes et vous trouverez des toilettes publiques pratiques à notre point de départ.

Nos guides enthousiastes donnent leurs explications en néerlandais par défaut. Vous préférez l’anglais, le français ou l’allemand ? Faites-le nous savoir lors de votre réservation, et nous l’organiserons !

En cas de bruine légère, nous naviguons normalement – prenez votre imperméable car nos bateaux authentiques sont ouverts ! S’il pleut davantage, nous recommandons vivement un imperméable. Nous mettons aussi des parapluies à disposition pour que vous puissiez profiter malgré tout. En cas d’averse, nous pouvons nous abriter confortablement dans notre club-house en attendant que le temps s’éclaircisse – pourquoi pas autour d’un café ? Cependant, s’il continue de pleuvoir fortement ou s’il y a un risque d’orage, nous ne prenons aucun risque et vous pourrez soit reporter gratuitement, soit être remboursé.

Vous trouverez notre point de départ convivial au ponton Jan Hendrickx, au bout de la rue Schapekoppenstraat, juste en face du béguinage. Pas d’inquiétude, vous ne pouvez pas le manquer – suivez simplement les panneaux indicateurs dans le centre !

Pratique : il y a plusieurs parkings à distance de marche. Vous voulez un stationnement gratuit ? Rendez-vous au parking De Mol (Aarschotsesteenweg 3) – une agréable promenade de 10 minutes jusqu’à notre ponton. Vous préférez plus près ? Le parking Grote Markt (Florent Van Cauwenbergstraat) est payant mais n’est qu’à 5 minutes à pied.

Bien sûr ! Pour les anniversaires, team buildings ou autres occasions festives, nous sommes ravis d’organiser quelque chose de spécial. Envoyez-nous un message et nous vous aiderons à planifier une croisière personnalisée.

Nos bateaux traditionnels de pêche à l’anguille peuvent accueillir jusqu’à 22 personnes. Vous venez avec un groupe plus important ? Pas de problème, nous pouvons faire naviguer plusieurs bateaux !

Votre fidèle compagnon à quatre pattes est le bienvenu à bord ! Gardez-le en laisse et veillez à ce qu’il ne dérange pas les autres passagers. Les chiens d’assistance sont bien sûr toujours les bienvenus.

Pour une croisière normale, peu importe – même si vous venez à deux, nous naviguerons ! Pour les arrangements de groupe, nous demandons un minimum de 10 personnes pour en faire une vraie fête.

Nous gardons les choses sûres et simples : l’embarquement et le débarquement se font au même endroit agréable. Comme ça, tout le monde sait à quoi s’attendre !

Tous les âges sont les bienvenus ! Les petits de moins de 12 ans doivent être accompagnés d’un adulte.

Nous avons quelque chose pour tous les goûts :

• Une croisière apéritive conviviale avec cocktails et boissons
• Des croisières atmosphériques en soirée
• Des excursions de groupe amusantes
• Des croisières spéciales pour les jours fériés avec des extras

Pas profonde du tout ! Nous naviguons sur la Nèthe intérieure, une voie d’eau urbaine calme et peu profonde. Nos bateaux traditionnels à fond plat sont parfaitement conçus pour cela. Vous pouvez ainsi profiter sereinement de votre croisière à travers Lierre.